1、慢性支气管炎
对病(大病种)
顾客:您好!每年到这个时候就咳嗽、咳痰。店员:那您治疗了吗,现在怎么样呀?
对因(病因尽可能细分)
顾客:医生检查说是慢性支气管炎了,是了点气管炎丸,效果不太理想。店员:一般认为,每年咳嗽、咳痰2~3个月,连续两年以上者,就可以认为得了慢性支气管炎。老慢支的临床表现概括为“咳、痰、喘、炎”四个字。1、咳嗽:粘膜充血、水肿,由分泌物引起,晨咳较重。2、咳痰:特点是量大,白色,泡沫样。3、喘息:部分病人有,轻重不一,轻者仅为气短,重者端坐呼吸。4、反复、炎症发作:慢性炎症,迁延不愈或反复发作。
对人(消费者购买力高中低档和购买习惯)
顾客:是呀,太典型了,您看有什么其他药吃吗?店员:行,我给您推荐下。顾客:好的。
对品(相应强效品种)
店员:您用点复方甘草片、沙丁胺醇。由于您咳嗽、咳痰,身体消耗过大,可以服用点阿胶和蛋白质粉,补补身体。顾客:好呀!
黄海点评:用药中还应注意对伴有炎症患者还应加服足量有效抗菌药如头孢、红霉素。
叶真点评:对慢性支气管炎的四字总结很好,药品介绍的也正确。